politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à en justifier la raison. Après l’annulation, vous disposez de nouveau de 14 jours pour retourner votre produit. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, vous sera alors remboursé.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site web de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit, avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du possible – dans son état et son emballage d’origine, doit être retourné à l’entrepreneur.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@lazura-nice.fr. Nous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été correctement reçu.